Waarom je Peppol-inbox uniek zou moeten zijn (en wat dat voor jou betekent)

Stel je voor dat je ontdekt dat je bestaande Peppol-tool niet helemaal de juiste voor je is. Je overweegt een paar andere opties—heb je al aan Cashfeed gedacht?—en besluit uiteindelijk om over te stappen.

Net als bij het wisselen van telefoonaanbieders of het verhuizen van adres heeft dit bepaalde implicaties. Volgens de Peppol-wetgeving kun je je "postbus" maar op één locatie plaatsen. Elke Belgische onderneming wordt op het Peppol-netwerk geïdentificeerd aan de hand van haar ondernemingsnummer, dus je kunt maar bij één Access Point tegelijkertijd geregistreerd zijn. Dit voorkomt dat facturen (dubbel) naar verschillende systemen worden gestuurd.

Wanneer jouw leverancier je een factuur wil sturen, raadpleegt hun systeem de centrale Peppol-directory. Deze directory toont waar jouw bedrijf momenteel mee is verbonden. Als je aanbieders wisselt, moet deze registratie worden bijgewerkt.

Facturen verzenden kan daarentegen vanuit meerdere Peppol-tools, zolang je facturen chronologisch op elkaar volgen in factuurnummering.

Peppol Access Points wisselen? Zo doe je het zonder gedoe! 🔄

Terug naar die inbox. De wet vereist dat je je ergens uitschrijft voordat je je bij een nieuwe tool kunt aanmelden. En je moet dit in deze volgorde doen. Hopelijk herinner je je nog waar je was aangemeld; zo niet, dan kun je ook de Peppol-directory hiervoor raadplegen.

Het wisselen van Peppol Access Points is niet zo moeilijk, maar de optie is niet bij elke tool direct beschikbaar. We zullen een aantal van de meest prominente aanbieders doornemen.

Cashfeed

Aanmelden via app.cashfeed.com
Navigeer naar Instellingen > Organisatie, onderaan vind je je Peppol-registratie(s)
Klik onder "Algemene PEPPOL-registratie" op de " Uitschrijven" optie

Je aanvraag zal dan onmiddellijk worden ingediend. Als dit niet werkt, neem dan contact op met info@cashfeed.com .

Billit

Aanmelden via my.billit.be
Navigeer naar Instellingen > Bedrijfsgegevens > Peppol
Klik op "Uitschrijven van Peppol".

Je moet mogelijk je uitschrijving bevestigen. Als dit niet werkt, neem dan contact op met support@billit.be .

OkiOki

Aanmelden via account.okioki.app.
Navigeer naar Instellingen > Facturering > Peppol-verbinding
Klik op de " Ontkoppel Peppol-verbinding " optie.

Je ontvangt een bevestiging dat je bedrijf succesvol is uitgeschreven. Als dit niet werkt, neem dan contact op met support@okioki.be .

Odoo

Aanmelden bij je Odoo-account
Navigeer naar Boekhouding > Instellingen > PEPPOL
Kies om je uit te schrijven.

Als dit niet werkt, neem dan contact op met peppol@odoo.com .

Octopus

Aanmelden bij je Octopus-account
Navigeer naar Beheer > Bedrijfsgegevens > Peppol-tabblad
Klik op de optie “Deactiveer Peppol-verbinding”.

Als dit niet werkt, kun je contact opnemen met support@octopus.be .

Clearfacts/Kyte

Je registratie hier is waarschijnlijk afgehandeld door je accountant. Neem contact met hen op om te vragen of je Peppol-registratie kan worden geannuleerd. Voor verdere vragen kun je contact opnemen met de klantendienst van Clearfacts via support@clearfacts.be .

Lucy

Lucy heeft deze optie nog niet in het platform geïntegreerd. Het is dus het beste om contact op te nemen met je accountant of rechtstreeks met Lucy via hello@getlucy.ai .

Overige

Ben je geregistreerd met een andere Peppol-tool? Vind hieronder een completer overzicht en een voorbeeld-e-mail. Het bevat alle informatie die je provider nodig heeft om je uit te schrijven.

Billit: support@billit.eu
Billtobox: support@billtobox.com
Cashfeed: info@cashfeed.com
CodaBox: peppol@codabox.com
Octopus: support@octopus.be
Odoo: peppol@odoo.com
Unified Post: info@unifiedpost.com
Billit: support@billit.eu
Billtobox: support@billtobox.com
CodaBox: peppol@codabox.com
Exact (via Basecone): support@basecone.com
Horus Software: info@horus-software.be
Ixor: info@ixor.be
Lucy: hello@getlucy.ai
Nymus: info@nymus.be
Octopus: support@octopus.be
Odoo: peppol@odoo.com
Okioki: support@okioki.be.
Scrada: info@scrada.be

Voorbeeld uitschrijvings-e-mail

Onderwerp: Uitschrijving Peppol Access Point - [je ondernemingsnummer]

Geachte,

Graag verzoek ik u om mijn onderneming uit te schrijven van jullie Peppol Access Point.

Bedrijfsgegevens:

Ondernemingsnaam: [Je officiële bedrijfsnaam]
Ondernemingsnummer: BE [je 10-cijferige nummer]

Gelieve mij te bevestigen wanneer de uitschrijving effectief is doorgevoerd.

Met vriendelijke groet, [Je naam]

Het is het beste om actief achter te volgen als je na 48 uur geen bevestiging hebt ontvangen. Als een provider na verschillende pogingen niet reageert, kun je ook een klacht indienen bij de Federale Overheidsdienst Economie.

Wil je je direct daarna ergens anders opnieuw registreren? Houd er rekening mee dat sommige tools tot 24 uur nodig kunnen hebben om je uitschrijving te verwerken, en je dus eerst moet wachten voordat je je als Peppol-ontvanger kunt registreren. Het is nog onduidelijk hoe facturen tijdens deze overgangsperiode worden ontvangen. Verwacht je een factuur? Informeer je leveranciers dan alsublieft.

Veelgestelde Vragen

Hoe lang duurt het om van Peppol-provider te wisselen?

Het kan tot 24 uur duren voordat je uitschrijving is verwerkt na het indienen van het verzoek. Dit verwijst naar het indienen van het verzoek bij de Peppol-directory, niet naar het verzoek om je uitschrijving via e-mail via je eigen tool.

Kan ik tijdens de overgang nog facturen ontvangen?

Er is een korte overgangsperiode van maximaal 48 uur waarin facturen verkeerd kunnen worden verwerkt. Informeer belangrijke leveranciers hierover.

Moet ik mijn leveranciers informeren over de wijziging?

Technisch gezien niet – het Peppol-netwerk routeert automatisch naar je nieuwe provider. Het is echter wijs om je belangrijkste contacten te informeren, vooral als je verwacht een factuur van hen te ontvangen.