Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden informeren onze bezoekers, klanten en (hun) geregistreerde gebruikers (hierna "u(w)" of vergelijkbare uitdrukkingen genoemd) over de algemene voorwaarden waaronder zij toegang kunnen krijgen tot en gebruik kunnen maken van onze website, applicatie, API's, browserextensies, software, tools of enige andere technologie of interface (gezamenlijk het "Platform" genoemd) waarmee wij onze informatie, diensten en producten aanbieden, op welke manier dan ook aangeboden onder de verschillende abonnementen die wij nu en in de toekomst aanbieden (gezamenlijk de "Producten" genoemd).

Deze Gebruiksvoorwaarden dienen te worden gelezen in samenhang met onze Privacyverklaring (waarin wij u uitleggen welke persoonsgegevens wij van en over u als betrokkene verzamelen, en voor welke doeleinden), onze Cookieverklaring (waarin wij u uitleggen hoe wij cookies gebruiken op of via het Platform, en voor welke doeleinden) en waar relevant onze Verwerkersovereenkomst (die u informeert over de gegevens die wij, handelend als verwerker, van en over u als klant verzamelen en de doeleinden waarvoor wij deze verzamelen). De Gebruiksvoorwaarden, de Privacyverklaring, de Cookieverklaring en de Verwerkersovereenkomst vormen een bindende overeenkomst tussen u en ons bedrijf, en worden gezamenlijk aangeduid als de "Voorwaarden".

Wanneer u gebruik maakt van één of meer van de Producten die op of via ons Platform worden aangeboden, bent u gebonden aan de specifieke algemene voorwaarden die van toepassing zijn op dat specifieke Product of die specifieke Producten, naast de Voorwaarden.

In een poging om deze Gebruiksvoorwaarden te structureren, zijn ze als volgt onderverdeeld:

● Deel A: Algemene informatie

● Deel B: Voorwaarden met betrekking tot het gebruik van het Platform

● Deel C: Voorwaarden met betrekking tot het gebruik van de Producten

● Deel D: Specifieke Productvoorwaarden

● Deel E: Belangrijke andere juridische bepalingen

Deel A: Algemene informatie

Wie zijn wij en hoe kunt u contact met ons opnemen?

Het Platform wordt beheerd door Cashfeed (Cashfeed BV), met adres Dok-Noord 4D bus 101, België en met ondernemings-/BTW-nummer (BE) 1020118217 (hierna "Cashfeed", "wij", "ons", "onze" of enige vergelijkbare uitdrukking genoemd).

U kunt contact met ons opnemen per e-mail op legal@cashfeed.com of via uw gebruikelijke contactpersoon. Voor vragen specifiek over privacy kunt u ons ook mailen op legal@cashfeed.com. Zie ook de sectie "Over" op ons Platform. Nadat u contact met ons heeft opgenomen, zullen wij er alles aan doen om uw verzoek snel op te volgen.

Toepasselijkheid van de Voorwaarden

Lees de Voorwaarden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u het Platform en/of onze Producten gebruikt. De Voorwaarden bevatten belangrijke clausules. In het geval dat u de Voorwaarden niet begrijpt of er niet mee akkoord gaat, dient u geen verdere toegang tot of gebruik van ons Platform en/of Producten te maken en contact met ons op te nemen via bovenstaande contactgegevens.

Door gebruik te maken van het Platform en/of onze Producten, bevestigt u dat u de Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd. Bij sommige gelegenheden wordt u ook gevraagd om de Voorwaarden expliciet te accepteren. Hierbij gaat u er uitdrukkelijk mee akkoord dat het aanvinken van een vakje geldt als uw geïnformeerde, specifieke, vrije en volledige toestemming, zoals een handtekening om akkoord te gaan met contractuele documenten.

Wanneer een persoon de Voorwaarden accepteert namens een rechtspersoon, erkent die persoon dat hij/zij over alle juridische bevoegdheden beschikt om dit te doen en garandeert specifiek dat hij/zij alle nodige toestemmingen en goedkeuringen heeft verkregen om die rechtspersoon te vertegenwoordigen en te binden. Deze persoon kan aansprakelijk worden gesteld voor niet-naleving van deze verplichting. Van haar kant legt de klant van Cashfeed de Voorwaarden op aan haar eigen werknemers, agenten, vertegenwoordigers of andere medewerkers die gebruikers zijn van het Platform en/of de Producten en de klant van Cashfeed is volledig aansprakelijk jegens Cashfeed voor alle schade, kosten, uitgaven, vorderingen, aansprakelijkheden of andere nadelige gevolgen die voortvloeien uit de niet-naleving van deze Voorwaarden door elk van voornoemde personen.

U kunt een kopie van de Voorwaarden afdrukken om in uw persoonlijke dossier te bewaren, maar u kunt de Voorwaarden ook op elk moment online raadplegen.

De contractuele regelingen met betrekking tot de Producten zoals gesloten tussen Cashfeed en haar (professionele) klanten kunnen ook worden uiteengezet in een afzonderlijke overeenkomst, ongeacht de naam ervan (bijv. "klantcontract", "offerte", "overeenkomst", enz.). De huidige Voorwaarden worden altijd geacht een integraal onderdeel te zijn van deze overeenkomst die is aangegaan tussen Cashfeed en de klant. In geval van enige inconsistentie, maar altijd beperkt tot de mate van die inconsistentie, tussen de voorwaarden van een dergelijk klantcontract en de huidige Voorwaarden, prevaleren de eerste boven de Voorwaarden; anders blijven de huidige Voorwaarden volledig en in hun geheel van toepassing.

Diensten en Producten die op het Platform worden aangeboden

De diensten en Producten die op of via het Platform worden aangeboden zijn bedoeld om u in staat te stellen gemakkelijk, snel en toegankelijk relevante informatie over personen, bedrijven, autoriteiten en andere rechtspersonen waarover u informatie zoekt te vinden, te monitoren en te analyseren, evenals om informatie, aanbevelingen, analyses, suggesties en andere verrijkte gegevens over deze entiteiten te ontvangen.

Uw gebruik van het Platform, in de vorm die op u van toepassing is, omvat (waar relevant afhankelijk van de functionaliteiten die op of via elk Platform worden aangeboden) toegang tot de relevante Producten zoals aangeboden via het Platform. U kunt meer informatie over onze Producten vinden op onze website www.cashfeed.com en/of via onze andere kanalen.

Deel B: Voorwaarden met betrekking tot het gebruik van het Platform

Toegang tot het Platform

Toegang tot onze Producten wordt verleend in overeenstemming met het Platform dat u gebruikt, en dus op de daarin voorziene manier. Ongeacht hoe u toegang krijgt tot onze Producten, is het gebruiksrecht dat wij u verlenen altijd persoonlijk, beperkt (zoals beschreven in de Voorwaarden), niet-exclusief, niet-overdraagbaar en tijdelijk. Het gebruiksrecht wordt u verleend op voorwaarde dat u de Voorwaarden volledig naleeft.

Het Platform wordt aangeboden in het Engels.

U bent verantwoordelijk voor het nemen van alle technische en andere maatregelen om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform om toegang te krijgen tot onze Producten.

U bent verantwoordelijk voor de naleving van deze Voorwaarden door alle personen die uw apparaat gebruiken om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van ons Platform/Producten.

Wij garanderen niet dat ons Platform, of enige van zijn functionaliteiten (inclusief de Producten), vrij zal zijn van fouten of gebreken.

Gebruik van ons Platform

U mag het Platform en/of onze Producten alleen gebruiken na het aanmaken van een account door te registreren met een geldig e-mailadres. Toegang tot het Platform is niet beschikbaar voor bezoekers zonder account. Na registratie en het aangaan van een abonnementsovereenkomst met ons, kunt u de Producten openen en gebruiken op basis van de functies en limieten van uw geselecteerde abonnement.

Het gebruik van het Platform en de Producten die wij daardoor beschikbaar stellen is uitsluitend bedoeld voor intern gebruik binnen uw organisatie of voor uw eigen professionele doeleinden. U mag de functies van het Platform — inclusief integraties met externe systemen zoals boekhoudsoftware — alleen gebruiken voor zover zij deel uitmaken van uw interne bedrijfsprocessen. Het is niet toegestaan het Platform te gebruiken voor commerciële wederverkoop, herdistributie of enig ander systematisch extern gebruik dat buiten het bereik van uw abonnement of de beoogde functionaliteit van de Producten valt.

Het Platform en onze Producten zijn uitsluitend bedoeld voor professioneel gebruik. U garandeert dat u er alleen toegang toe heeft in een professionele hoedanigheid en voor interne zakelijke doeleinden, in overeenstemming met het beoogde gebruik en deze Voorwaarden.

Toegang tot en gebruik van het Platform vereist het aanmaken van een account. Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze Privacyverklaring. Bij het inloggen met behulp van externe providers (bijv. LinkedIn, Google of Microsoft), zijn ook de voorwaarden van die providers van toepassing met betrekking tot uw accounttoegang.

Waar wij werken met een account voor u als gebruiker, is dit account altijd persoonlijk en vertrouwelijk. U moet ons onmiddellijk op de hoogte brengen via legal@cashfeed.com of via uw gebruikelijke contactpersoon binnen onze organisatie van elk ongeautoriseerd gebruik, verlies of andere ongeautoriseerde openbaarmaking van uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging. Wij vragen u ook om uit te loggen van uw account aan het einde van elke sessie.

Elk account is persoonlijk en gekoppeld aan één individuele gebruiker. U mag uw inloggegevens niet delen met anderen, inclusief collega's binnen uw organisatie, en u mag geen gedeeld of gezamenlijk account aanmaken voor gebruik door meerdere personen. Elk betaald account is gekoppeld aan één enkel BTW-nummer. Binnen dat account kan de primaire gebruiker extra teamleden uit dezelfde organisatie uitnodigen met hun professionele e-mailadressen, in overeenstemming met de toepasselijke procedure. Elke poging om deze voorwaarden te omzeilen kan leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang, en wij behouden ons het recht voor om de toepasselijke kosten dienovereenkomstig in rekening te brengen.

In het geval van een bedrijf als klant, en tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is het gebruik van ons Platform en onze Producten uitsluitend voorbehouden aan de gebruikers (geregistreerd in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden) van datzelfde bedrijf, met uitsluiting van andere bedrijven (zelfs indien direct of indirect gelieerd) of gebruikers.

Wij behouden ons het recht voor om uw account (of alle accounts binnen een bedrijfsprofiel) te deactiveren, uit te schakelen of op te schorten als wij van mening zijn dat deze Voorwaarden niet zijn nageleefd of als wij van mening zijn dat wij, u of andere gebruikers worden blootgesteld aan een beveiligings-, commercieel of ander risico.

Hoe ons Platform en onze Producten wel of niet te gebruiken

U mag ons Platform en onze Producten alleen gebruiken voor wettige en geautoriseerde doeleinden. U mag ons Platform en onze Producten niet gebruiken:

in strijd met wetten en voorschriften die op u van toepassing zijn;

op een onwettige of frauduleuze manier;

met het doel andere rechtspersonen of natuurlijke personen en entiteiten of ons bedrijf op enigerlei wijze schade toe te brengen of te proberen toe te brengen;

om de kwetsbaarheid van het Platform of enig netwerk dat verbonden is met het Platform te onderzoeken, scannen of testen, of om de beveiligings- of authenticatiemaatregelen op het Platform te doorbreken;

om enige actie te ondernemen die een onredelijke of onevenredige belasting zou veroorzaken op de infrastructuur van het Platform of onze systemen of netwerken;

om de goede werking of functies van het Platform te verstoren;

met het doel bewust gegevens te verzenden, materiaal te verzenden of te uploaden dat virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, spyware, cancelbots, adware of andere kwaadaardige programma's of vergelijkbare computercode bevat die is ontworpen om de werking van computersoftware of hardware te beïnvloeden.

U gaat er ook mee akkoord om:

geen enkel deel van het Platform te reproduceren, dupliceren, in sublicentie te geven, kopiëren, afgeleide werken van te creëren, te gebruiken voor reverse engineering-doeleinden of anderszins te gebruiken in strijd met de bepalingen van de Voorwaarden, noch de overeenkomst met ons (en/of de gebruiksrechten of het abonnement) over te dragen aan een derde partij;

het Platform niet te gebruiken om een product of dienst te bouwen of te onderhouden dat concurreert met het Platform;

geen handmatige of automatische apparaten of processen te gebruiken om de informatie op het Platform op te halen, te indexeren, data te minen of te screen scrapen, of op enige manier de navigatiestructuur of presentatie van de diensten die via het Platform worden aangeboden te reproduceren of te omzeilen;

geen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot, te verstoren of schade toe te brengen aan enig deel of onderdeel van ons Platform, enige apparatuur of netwerk waarop ons Platform is opgeslagen of via welke het beschikbaar wordt gesteld, of enige software die wordt gebruikt bij het aanbieden van ons Platform.

Intellectuele eigendomsrechten

Wij zijn de eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele en/of industriële eigendomsrechten die zijn opgenomen in ons Platform (inclusief handelsmerken) en de onderliggende programmeertaal. Deze bescherming omvat onze handelsmerken, onze auteursrechten en onze databankrechten (waar en wanneer van toepassing).

U verkrijgt geen rechten op ons (intellectueel) eigendom anders dan de beperkte gebruiksrechten die uitdrukkelijk zijn voorzien in deze Voorwaarden. U zult zich ook onthouden van het ondernemen van enige actie die onze rechten zou kunnen beschadigen, beperken of beïnvloeden.

Wij kunnen verder alle suggesties, feedback of knowhow die van klanten worden ontvangen gebruiken en commercieel exploiteren bij het aanbieden van ons Platform en/of Producten. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vergoeding.

Links naar het Platform en links op het Platform

In principe bent u vrij om te linken naar ons Platform. Linken naar ons Platform moet altijd eerlijk en legaal zijn en mag onze reputatie niet beschadigen of ervan profiteren. In ieder geval staan wij geen links toe op een zodanige manier dat zij enige vorm van associatie of goedkeuring van onze kant kunnen aangeven of suggereren waar deze niet bestaat.

Via ons Platform kunnen wij links aanbieden naar platforms en/of inhoud van derden. Deze links zijn louter informatief en stellen u in staat om informatie van derden te raadplegen of op te vragen. Vanzelfsprekend nemen wij geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van dergelijke platforms en/of inhoud van derden aangezien wij daar geen controle over hebben. Dergelijke links mogen niet worden geïnterpreteerd als een goedkeuring door ons van deze gelinkte websites. Let er ook op dat deze platforms en/of inhoud van derden onderhevig kunnen zijn (en vaak zullen zijn) aan hun eigen contractuele voorwaarden (gebruiksvoorwaarden, privacyvoorwaarden, enz.); het is uw eigen verantwoordelijkheid om deze contractuele voorwaarden van derden te lezen en te controleren of u ermee akkoord gaat.

Deel C: Voorwaarden met betrekking tot het gebruik van de Producten

Bestelling van Producten

U kunt een betalende overeenkomst (of abonnement) met ons bedrijf sluiten via de door ons aangeboden verkoopkanalen, inclusief selfservice waar u gemakkelijk online een overeenkomst kunt aangaan. U kiest dan het door u geselecteerde abonnement, waarvan de voorwaarden verder worden beschreven op onze website of met ons worden besproken.

Wij staan alleen de volgende personen toe om onze Producten te gebruiken:

personen die ten minste 18 jaar oud zijn;

n bij het sluiten van een overeenkomst namens een bedrijf of rechtspersoon, die personen die garanderen gemachtigd te zijn door die rechtspersoon om deze rechtmatig te vertegenwoordigen.

Als u niet voldoet aan de criteria uiteengezet in clausule 9.2, kunt u geen overeenkomst aangaan voor het gebruik van de Producten en ons Platform en elke geslaagde poging om dit te omzeilen zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst. Bovendien behouden wij ons, in het geval van een dergelijke poging (of deze nu succesvol is of niet), al onze wettelijke rechten voor (inclusief het recht om schadevergoeding te eisen en u te blokkeren voor verder gebruik van het Platform).

Bij het sluiten van een overeenkomst met ons moet u voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften die op u van toepassing zijn en wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk als u in strijd met dergelijke wetten of voorschriften handelt.

In het kader van klantenbeheer zullen wij het contract dat wij met u hebben archiveren. Wij raden u echter sterk aan om ook de documentatie van een bestelling in uw persoonlijke of bedrijfsdossier te bewaren.

Het is uw verplichting, waarvoor u de volledige verantwoordelijkheid aanvaardt, om ervoor te zorgen dat alle informatie die wordt verstrekt tijdens het sluiten van de overeenkomst met ons waar, volledig en nauwkeurig is. Eventuele fouten of wijzigingen moeten zo snel mogelijk aan ons worden gemeld, in welk geval wij ons het recht voorbehouden om het contract te annuleren.

Prijs en betaling

De toepasselijke kosten en prijzen worden aan de klant meegedeeld voordat de overeenkomst wordt aangegaan. De klant accepteert de prijs/prijzen en erkent dat hij/zij daar vooraf kennis van heeft genomen.

De overeengekomen kosten en prijzen omvatten alleen wat daar uitdrukkelijk in is opgenomen, met uitsluiting van andere producten, diensten of andere items.

De overeengekomen prijzen (en in het algemeen alle toepasselijke prijzen en kosten) kunnen jaarlijks op de verjaardag van de overeenkomst naar boven worden geïndexeerd (geen prijsverlaging), zonder voorafgaande kennisgeving, op basis van de volgende formule:

Nieuwe Prijs = Basisprijs * (0,2 + 0,8 * (Nieuwe Index / Initiële Index))

Waarvoor de volgende definities gelden:

Basisprijs: prijzen bij de start van de overeenkomst

Initiële Index: de index "referentieloonkost nationaal gemiddelde" gepubliceerd door Agoria (België) voor de maand voorafgaand aan de ondertekening van de overeenkomst;

Nieuwe index: de index "referentieloonkost nationaal gemiddelde" gepubliceerd door Agoria (België) van de maand voorafgaand aan de datum van indexering.

Naast de bepalingen van artikel 10.3 behoudt Cashfeed zich het recht voor om haar toepasselijke prijzen en kosten te allen tijde en om welke reden dan ook aan te passen, mits dergelijke wijzigingen ten minste dertig (30) kalenderdagen van tevoren aan de klant worden meegedeeld. Als de klant niet akkoord gaat met de nieuwe prijsstelling, heeft hij/zij het recht om de overeenkomst te beëindigen in overeenstemming met Artikel 11. Als de klant dit opzeggingsrecht niet uitoefent, zijn de gewijzigde prijzen van toepassing nadat de kennisgevingsperiode is verstreken.

Betalingen moeten altijd vooraf worden gedaan en binnen de volgende termijnen: (a) voor maandelijkse overeenkomsten, binnen veertien (14) kalenderdagen; (b) voor alle andere overeenkomsten, binnen dertig (30) kalenderdagen, elk berekend vanaf de ontvangst van onze factuur. Betaling gebeurt voor de overeengekomen periode (bijv. maandelijks of jaarlijks). Betalingen zijn definitief en niet terugbetaalbaar. Toegang tot en gebruik van het Platform is afhankelijk van uw volledige en tijdige betaling van alle toepasselijke kosten en wij behouden ons het recht voor (onverminderd onze andere juridische en contractuele rechtsmiddelen) om uw toegang (en, waar van toepassing, die van uw gebruikers) geheel of gedeeltelijk op te schorten als de verschuldigde betalingen niet zijn ontvangen binnen zestig (60) kalenderdagen, berekend vanaf de ontvangst van onze factuur.

Elke te late betaling is onderworpen aan verwijlintrest tegen een tarief van twaalf procent (12%) op het factuurbedrag plus de verhoging (zie hieronder), die automatisch van toepassing is vanaf het verstrijken van de betalingstermijn. Bovendien bent u aansprakelijk voor alle aanvullende kosten die wij moeten maken om het factuurbedrag te innen, berekend op tien procent (10%) van het factuurbedrag met een minimum van EUR 200 per onbetaalde factuur en onverminderd ons recht om aanvullende kosten en schade te vorderen.

Elk protest tegen onze facturen moet ons bereiken binnen veertien (14) kalenderdagen na uw ontvangst van de factuur om een snelle opvolging mogelijk te maken. Anders wordt de factuur geacht door u onherroepelijk te zijn geaccepteerd.

U accepteert dat wij het recht hebben om u onze facturen elektronisch te sturen. U erkent echter dat u verantwoordelijk bent voor de juiste opslag en bewaring van onze (elektronische) facturen en voor de naleving van alle andere wettelijke vereisten die daarop betrekking hebben.

Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, doet u uitdrukkelijk afstand van uw recht om een recht van compensatie of verrekening toe te passen.

Termijn en Opzegging

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen de partijen, wordt elke betaalde overeenkomst voor het gebruik van een Product aangegaan voor een periode van één (1) jaar (de "Initiële Termijn"), met automatische jaarlijkse verlenging voor dezelfde duur (elk een "Verlengingstermijn"). Als een andere initiële termijn wordt overeengekomen, wordt de overeenkomst verlengd voor dezelfde duur als die initiële termijn.

Beide partijen kunnen verlenging voorkomen door expliciete opzegging via e-mail naar legal@cashfeed.com ten minste dertig (30) dagen voor het einde van de Initiële Termijn of de dan lopende Verlengingstermijn. Als de klant een team heeft aangemaakt, wordt het abonnement op dezelfde manier verlengd voor alle teamleden.

Daarnaast kan de klant de overeenkomst beëindigen met ingang vóór het einde van de Initiële Termijn of Verlengingstermijn als Cashfeed een wijziging in de prijsstelling meldt onder Artikel 10.4, mits de opzegging wordt ontvangen voordat de prijswijziging van kracht wordt.

Elk verzoek van de klant om de omvang van het abonnement te verminderen (bijv. minder gebruikers, minder credits, enz.) kan alleen worden gedaan aan het einde van de Initiële Termijn of de dan lopende Verlengingstermijn. Een dergelijk verzoek moet ten minste dertig (30) dagen voor het einde van de relevante termijn worden ingediend, via legal@cashfeed.com of via de gebruikelijke contactpersoon van de klant. Wijzigingen zijn onderworpen aan wederzijdse overeenstemming. Als een dergelijk verzoek niet op tijd wordt ontvangen, wordt de overeenkomst verlengd onder de bestaande voorwaarden.

Verzoeken om het abonnement uit te breiden (bijv. gebruikers, credits of andere Producten toevoegen) kunnen te allen tijde worden gedaan en zijn onderworpen aan overeenstemming tussen de partijen. Tenzij anders overeengekomen, worden extra gebruikers pro rata in rekening gebracht voor de resterende duur van de huidige termijn en moeten vooraf worden betaald. Deze gebruikers zijn onderworpen aan dezelfde contracttermijn (en resterende duur) als het oorspronkelijke abonnement. Andere extra Producten (bijv. credits) worden altijd in rekening gebracht en vooraf betaald vóór levering.

Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot het Platform te allen tijde en met onmiddellijke ingang op te schorten of te weigeren als u de Voorwaarden schendt, inclusief in gevallen van vertraagde of ontbrekende betaling, onverminderd ons recht om aanvullende compensatie te eisen.

Belangrijke voorwaarden met betrekking tot het gebruik van onze Producten

Via het Platform bieden wij bepaalde Producten aan (bijv. informatie, rapporten, materialen, links, aanbevelingen, suggesties, verrijkte gegevens, enz.). Daarbij streven wij ernaar om informatie te verstrekken die nuttig voor u kan zijn. Sommige van deze Producten worden door ons (en de technologie die wij gebruiken) gecreëerd en samengesteld, andere Producten worden door derden verstrekt.

Wanneer wij de informatie in onze Producten zelf samenstellen, zal dit altijd naar beste vermogen gebeuren (inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis) en op basis van de informatie die ons beschikbaar wordt gesteld door openbare bronnen. Sommige van onze scores zijn gebaseerd op wiskundige algoritmen en modellen, of gebaseerd op kunstmatige intelligentie, waardoor de geproduceerde informatie altijd subjectieve beoordelingen zal vormen op basis van beschikbare informatie. Deze (AI) algoritmen, modellen en technologieën zijn onze bedrijfsgeheimen en wij zijn niet verplicht om deze bekend te maken. Hoewel het onze bedoeling is om te allen tijde informatie te verstrekken die zo nauwkeurig mogelijk is, moet u zich ervan bewust zijn dat deze informatie onjuist, onvolledig, niet up-to-date of niet afgestemd op uw behoeften kan zijn. Wij garanderen niet en kunnen niet garanderen dat deze informatie, en onze Producten die daarop zijn gebaseerd, altijd volledig, correct en up-to-date zullen zijn.

De Producten die worden aangeboden door derden (bijv. links naar krantenartikelen, inhoud op sociale mediaplatforms, enz.) worden uitgegeven onder de verantwoordelijkheid van die derden. Wij faciliteren alleen de toegang tot deze Producten via het Platform. Daarom bieden wij geen enkele garantie dat deze informatie volledig, correct en up-to-date is.

De Producten (en de bijbehorende informatie, aanbevelingen, suggesties, aanvullende gegevens, enz.) die op of via het Platform worden aangeboden, worden altijd verstrekt in de staat waarin ze zich bevinden ('as is'). Wij garanderen niet de betrouwbaarheid, nauwkeurigheid, volledigheid of geschiktheid voor uw specifieke doel van onze Producten (en de informatie die ermee verband houdt). Het is uw eigen verantwoordelijkheid om uzelf ervan te vergewissen dat de Producten aan uw doelstellingen of behoeften voldoen. U gaat ermee akkoord dat dit essentieel is voor onze overeenkomst, aangezien wij informatie verstrekken via onze Producten, maar u bent altijd verantwoordelijk voor het verder beoordelen of deze informatie nuttig, relevant of anderszins op u van toepassing is.

Daarom is, gezien het bovenstaande, de informatie die wij beschikbaar stellen via onze Producten slechts één bron van informatie voor u om te overwegen voor uw specifieke doeleinden. Het mag niet worden beschouwd als juridisch, financieel, commercieel of ander professioneel advies. Bovendien mag u de Producten niet als enige informatiebron gebruiken, maar moet u altijd andere bronnen raadplegen voor uw specifieke doeleinden of besluitvormingsprocessen. De verwijzing naar onze Producten (of eventuele daarin genoemde parameters, zoals kredietbeoordeling, scores, enz.) in een commerciële context (bijv. als voorwaarde voor het aangaan van een overeenkomst, het aangaan van een samenwerking, het triggeren van contractuele gevolgen, enz.) gebeurt daarom uitsluitend en exclusief op uw eigen verantwoordelijkheid.

Als u als klant of derde van mening bent dat de informatie die op ons Platform of in onze Producten beschikbaar wordt gesteld onjuist is, kunt u altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens zoals uiteengezet in sectie 1 van deze Gebruiksvoorwaarden. Wij zullen dan ons best doen om te bepalen of wij op uw vraag kunnen reageren, onverminderd het automatische karakter van onze (AI) algoritmen en wiskundige modellen, die wij naar beste vermogen onderhouden.

Het Platform biedt onze klanten/gebruikers, in sommige gevallen, de mogelijkheid om bepaalde diensten van derden te kopen.

Deze diensten vallen buiten de controle en verantwoordelijkheid van Cashfeed. Door diensten van een derde partij via het Platform te verkrijgen, wordt een directe contractuele relatie tot stand gebracht tussen de klant en de derde partij. Cashfeed is geen partij bij deze overeenkomst. Eventuele klachten, opmerkingen, vorderingen, geschillen of andere kwesties die voortvloeien uit de diensten tussen de klant en de derde partij moeten uitsluitend tussen de klant en de derde partij worden behandeld; Cashfeed is op geen enkele manier betrokken bij of verantwoordelijk voor deze zaken. Bovendien worden de contractuele voorwaarden (inclusief eventuele beperkingen) die van toepassing zijn op de diensten tussen de klant en de derde partij uitsluitend opgelegd door de derde partij; Cashfeed is op geen enkele manier gebonden aan of heeft enige invloed op deze voorwaarden. Cashfeed treedt uitsluitend op als facilitator bij het tot stand brengen van de directe relatie tussen de klant en de derde partij; Cashfeed is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, levering, uitvoering of enig ander aspect van de diensten van de derde partij. Cashfeed aanvaardt daarom geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor: (a) de kwaliteit, uitvoering, naleving of andere aspecten van de diensten en/of producten van de derde partij; (b) enige schade, verlies of kosten die voortvloeien uit de diensten van de derde partij; (c) enige actie, nalatigheid of gedrag van de derde partij; (d) enige discussies en/of geschillen tussen de klant en de derde partij, inclusief (maar niet beperkt tot) de aangeboden diensten of producten, de samenwerking tussen die partijen, de naleving van de overeenkomst tussen die partijen, commerciële geschillen, enz.

Toegang tot het Platform

Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om het Platform (in zijn verschillende vormen) beschikbaar te maken en te houden voor u, garanderen of waarborgen wij niet dat het Platform (of elk deel daarvan), inclusief enige inhoud die op of via het Platform wordt verstrekt, te allen tijde toegankelijk zal zijn of dat de toegang ononderbroken zal zijn. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid als het Platform, of delen van het Platform, om welke reden dan ook tijdelijk niet beschikbaar of beperkt zijn.

Evenmin zijn wij aansprakelijk voor enig verlies of schade veroorzaakt door enige vorm van malware (virus, DDOS-aanval of ander technologisch schadelijk materiaal) dat uw computerapparatuur, computerprogramma's, gegevens of ander materiaal kan infecteren als gevolg van uw gebruik van ons Platform.

Deel D: Specifieke productvoorwaarden

Toegang tot klantgegevens

Wij bieden onze klanten een optionele integratie aan (hierna de 'Integratie') tussen de database van Cashfeed en de database van de klant met informatie (hierna de 'Klantdatabase'). De Integratie stelt Cashfeed in staat om toegang te krijgen tot de gegevens uit de Klantdatabase, deze te verwerken voor de doeleinden van de relevante Producten, en waar nodig deze gegevens aan te vullen, te verrijken of anderszins te wijzigen op basis van de informatie in de database van Cashfeed.

De Integratie, hoe deze ook technisch verloopt, is onderworpen aan een aantal aanvullende bepalingen zoals uiteengezet in deze sectie. Deze bepalingen zijn van toepassing naast de andere bepalingen zoals uiteengezet in deze Voorwaarden.

De integratie verloopt op de technische manier zoals overeengekomen tussen Cashfeed en de klant.

De Integratie mag alleen worden gebruikt voor normale en wettige interne zakelijke doeleinden van dergelijke klanten (en hun gebruikers). Door gebruik te maken van de Integratie, die te allen tijde eigendom is en blijft van Cashfeed, wordt aan de relevante klant het recht verleend om voor de duur van de overeenkomst met Cashfeed gegevens uit de Cashfeed-database te extraheren, te wijzigen en te uploaden naar de Klantdatabase. De Integratie biedt toegang tot een specifieke set gegevenspunten die vooraf zijn gedefinieerd door Cashfeed.

De Integratie wordt aangeboden op een "as is" basis zonder dat Cashfeed specifieke garanties verstrekt anders dan die welke zijn uiteengezet in deze Voorwaarden. Alle verplichtingen van Cashfeed worden beschouwd als inspanningsverbintenissen, niet als resultaatsverbintenissen. Hoewel Cashfeed redelijke inspanningen levert om de Integratie beschikbaar te maken en te houden voor de klant, garandeert Cashfeed niet dat de Integratie (inclusief toegang tot het Platform) te allen tijde toegankelijk zal zijn of dat de toegang ononderbroken zal zijn. Gezien de aard van deze dienst die door Cashfeed wordt geleverd, heeft Cashfeed het recht om te allen tijde wijzigingen en toevoegingen aan te brengen aan de Integratiediensten.

Naast de andere Voorwaarden is het de exclusieve verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat voldoende maatregelen zijn genomen om zijn eigen netwerk en IT-infrastructuur te beveiligen en te monitoren. Cashfeed is niet aansprakelijk voor beveiligingsincidenten bij de klant als gevolg van het gebruik van de Integratie.

Cashfeed behoudt zich het recht voor om het gebruik van de Integratie en/of toegang tot de Cashfeed-database op te schorten wanneer dit noodzakelijk wordt geacht, maar zal te allen tijde redelijk handelen. Dergelijke gebeurtenissen omvatten, zonder beperking, de vaststelling van een beveiligings- of operationele bedreiging en overbelasting (of andere) verzoeken die de diensten van Cashfeed in gevaar brengen. Cashfeed zal de klant zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte brengen van dergelijke gebeurtenissen.

Naast de bepalingen inzake intellectuele eigendom zoals uiteengezet in deze Voorwaarden, en ter voorkoming van twijfel, wordt herbevestigd dat alle intellectuele en/of industriële eigendomsrechten die zijn opgenomen in en/of betrekking hebben op de Integratie eigendom zijn van Cashfeed (en/of haar licentiegevers). Een voorwaardelijk, herroepbaar gebruiksrecht wordt verleend aan de Klant met betrekking tot de Integratie dat beperkt is in tijd en onderworpen is aan de algemene voorwaarden zoals uiteengezet in deze Voorwaarden. Geen andere rechten worden verleend aan de klant (of enige van zijn gebruikers).

Onverminderd het voorgaande wordt verduidelijkt dat de gegevens in de Klantdatabase exclusief eigendom zijn en blijven van de klant. Cashfeed gebruikt de gegevens uit de Klantdatabase uitsluitend voor het verstrekken van de Producten en de Integratie. De gegevens uit de Klantdatabase zullen nooit worden gedeeld met, gebruikt voor of beschikbaar worden gesteld aan derden, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen met de klant.

De klant erkent en gaat ermee akkoord dat hij/zij alle noodzakelijke rechten en toestemmingen heeft verkregen en alle andere passende maatregelen heeft genomen om Cashfeed in staat te stellen en toe te staan om toegang te krijgen tot, te verwerken en aan te vullen de gegevens in de Klantdatabase, ongeacht de aard van dergelijke gegevens. De klant zal Cashfeed volledig vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen voor eventuele nadelige gevolgen die voortvloeien uit een schending van deze bepaling door de klant.

Ter voorkoming van elke twijfel wordt herhaald dat de bepalingen in Artikel 16 van deze Voorwaarden (Risicoverdeling) ook van toepassing zijn op het gebruik van de Integratie.

Specifieke voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van browserextensies

Wij kunnen onze klanten de mogelijkheid bieden om een browserextensie te gebruiken (de "Extensie"). De Extensie is over het algemeen een tool die de functionaliteit van het Platform uitbreidt naar uw browser, waardoor u onze Producten efficiënt kunt gebruiken.

De Extensie is onderworpen aan aanvullende voorwaarden zoals uiteengezet in deze sectie. Deze voorwaarden zijn van toepassing naast de andere voorwaarden zoals uiteengezet in deze Voorwaarden.

Door akkoord te gaan met het gebruik van de Extensie, erkent u dat de Extensie toegang heeft tot en inzicht heeft in uw internet- en browserverkeer. Dit is noodzakelijk om de functionaliteiten van de Extensie aan te bieden, zoals het verstrekken van gepersonaliseerde Producten. U erkent en accepteert dat de Extensie bepaalde gegevens kan verzamelen en verwerken, zoals URL's, browsegeschiedenis en interactiepatronen. Raadpleeg ook de bepalingen in onze Privacyverklaring voor meer details.

De gegevens die via de Extensie worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt om de Producten te leveren zoals aangeboden door Cashfeed. Deze gegevens worden niet gedeeld met of gebruikt voor diensten aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de werking van de Extensie of uitdrukkelijk is toegestaan door de gebruiker.

Cashfeed neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de verzamelde gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. U wordt echter geadviseerd dat het gebruik van een Extensie inherente risico's met zich meebrengt, zoals potentiële kwetsbaarheden in de browseromgeving.

Let op dat u verantwoordelijk bent voor het beheren van uw browserinstellingen en de toestemmingen die aan de Extensie zijn verleend. Cashfeed aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verlies als gevolg van onjuist gebruik of configuratie van de Extensie.

Cashfeed behoudt zich het recht voor om de Extensie regelmatig bij te werken of te wijzigen om de functionaliteit te verbeteren of aan te passen aan nieuwe technologische ontwikkelingen. U wordt aangemoedigd om updates onmiddellijk te installeren om optimaal gebruik te maken van de Extensie.

U kunt te allen tijde stoppen met het gebruik van de Extensie door deze uit uw browser te verwijderen.

Cashfeed streeft ernaar om de Extensie compatibel te houden met de nieuwste versies van de relevante browser waarin u de Extensie heeft geïnstalleerd. Cashfeed garandeert echter niet dat de Extensie op alle apparaten of in combinatie met andere extensies of software zal functioneren.

De Extensie en alle bijbehorende technologieën, handelsmerken en inhoud zijn het intellectuele en/of industriële eigendom van Cashfeed. U verkrijgt geen eigendom of andere rechten, anders dan een tijdelijk, persoonlijk en niet-exclusief recht om de Extensie te gebruiken voor de duur van onze overeenkomst.

Naast de andere bepalingen in deze Voorwaarden mag u de Extensie niet gebruiken voor illegale doeleinden, om de werking van het Platform te verstoren of om de belangen van Cashfeed of derden te schaden.

Betalingsfacilitatie en verantwoordelijkheid van de klant

Bepaalde functies van het Platform stellen gebruikers in staat om betalingsverzoeken te initiëren of voor te bereiden, inclusief SEPA-overboekingen, die kunnen worden ingediend via bank-apps van derden zoals Belfius. Deze functies worden aangeboden als puur faciliterende tools. De uiteindelijke uitvoering van elke betaling is onderworpen aan uw beoordeling en expliciete goedkeuring via uw eigen bankomgeving.

U bent als enige verantwoordelijk voor het verifiëren van de nauwkeurigheid en volledigheid van betalingsgegevens, inclusief factuurbedragen, informatie over ontvangers en andere financiële gegevens, voordat u een transactie autoriseert. Cashfeed kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige onjuiste of ongeautoriseerde betalingen, zelfs niet als dergelijke fouten afkomstig waren van geautomatiseerde suggesties of integraties binnen het Platform.

Door gebruik te maken van de betalingsgerelateerde functies van het Platform, erkent en accepteert u dat de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor de beoordeling en goedkeuring van betalingen altijd bij u, de gebruiker, ligt.

Deel E: Belangrijke andere juridische bepalingen

Risicoverdeling

Voor zover wettelijk toegestaan en gezien de specifieke aard van de diensten en informatie die beschikbaar wordt gesteld via onze Producten, sluiten wij aansprakelijkheid uit voor enige schade, kosten of enig ander verlies dat voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van het Platform en/of de Producten. Niets in deze Gebruiksvoorwaarden sluit echter onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking niet is toegestaan door dwingend toepasselijk recht, inclusief in het geval van ons opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid.

In geen geval zijn wij aansprakelijk jegens onze klanten voor enige indirecte of gevolgschade inclusief (zonder beperking) verlies van kansen, verlies van gegevens, verlies van zaken, toename van schulden en onvermogen om verwachte winsten te realiseren.

In elk geval is onze volledige en totale aansprakelijkheid (d.w.z. niet per claim) voor die gebeurtenissen die aan ons toe te schrijven zijn op grond van deze Voorwaarden en het toepasselijke recht beperkt tot de kosten die door de klant aan ons bedrijf zijn betaald in het jaar waarin de schadelijke gebeurtenis plaatsvindt (of in geval van schadelijke gebeurtenissen verspreid over meerdere jaren, het eerste jaar daarvan).

De klant heeft geen recht, noch heeft een derde partij een dergelijk recht (voor zover wettelijk toegestaan), om een niet-contractuele vordering in te dienen tegen de hulppersonen van Cashfeed zoals bedoeld in Artikel 6.3 van het Belgische (nieuwe) Burgerlijk Wetboek (samen de "Hulppersonen"). De term "Hulppersonen" omvat, maar is niet beperkt tot, de aandeelhouders, bestuurders, vertegenwoordigers, werknemers en arbeiders van Cashfeed (ongeacht hun titel of positie, ongeacht hun sociale status en ongeacht of zij handelen via een beheersvennootschap of andere rechtspersoon), evenals eventuele onderaannemers, consultants, adviseurs of andere personen die door Cashfeed worden ingeschakeld bij het verstrekken van het Platform en/of de Producten. Dit sluit de toepassing uit van wettelijke bepalingen betreffende niet-contractuele aansprakelijkheid voor hulppersonen.

Aan de andere kant vrijwaart u ons als klant tegen alle kosten, verliezen en schade die voortvloeien uit enige vordering van een derde partij tegen ons bedrijf vanwege uw gebruik van onze Producten, of verwijzing naar bepaalde informatie of parameters in onze Producten, in strijd met de Voorwaarden en die vermeend schade zou veroorzaken aan de betreffende derde partij. U vrijwaart ons ook voor alle kosten, verliezen en schade die voortvloeien uit uw gebruik van het Platform en/of Producten in strijd met deze Voorwaarden.

Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor zaken of omstandigheden buiten onze controle (bijv. internetfouten, onbeschikbaarheid van technologienetwerken, vertragingen of storingen van leveranciers van derden, enz.).

Bescherming van persoonsgegevens

Tot op zekere hoogte verwerken wij persoonsgegevens van bezoekers en gebruikers van ons Platform en onze Producten. Hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en uw rechten in dit verband worden verder uitgelegd in onze Privacyverklaring.

Daarnaast verstrekken wij een informatiedocument op onze website www.cashfeed.com waarin wordt uitgelegd hoe wij gegevens verzamelen en verwerken over de personen over wie wij informatie beschikbaar stellen aan onze bezoekers en gebruikers. U kunt dat document te allen tijde raadplegen voor meer informatie. Het legt ook uit hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen heeft.

Bindende kracht en afstand van recht

Als één of meer bepalingen (of een deel van een bepaling) van deze Voorwaarden door een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar worden verklaard, behouden de overige bepalingen hun bindende kracht en reikwijdte zonder wijziging. De partijen zullen dan de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling (of een deel daarvan) vervangen door een nieuwe bepaling die zo nauw mogelijk, en voor zover wettelijk toegestaan, de oorspronkelijke bedoeling belichaamt van de bepaling die ongeldig of niet-afdwingbaar is verklaard.

Het niet uitoefenen van enig recht, geheel of gedeeltelijk, door een van beide partijen mag niet worden uitgelegd als een afstand van dat recht. Elke afstand vereist een uitdrukkelijke bevestiging door de partij die afstand doet dat een dergelijk recht is opgegeven.

De rechten zoals voorzien in de Voorwaarden zijn cumulatief, d.w.z. een beroep op het ene recht sluit de toepassing van het andere recht niet uit.

Logbestanden en monitoring van het gebruik van het Platform

Wij zullen bepaalde activiteiten van onze bezoekers en gebruikers loggen (elk een "Logbestand") voor bewijsdoeleinden en om eventuele problemen die zich kunnen voordoen op te sporen en op te lossen.

Door gebruik te maken van het Platform gaat u ermee akkoord dat wij Logbestanden mogen gebruiken voor auditdoeleinden en voor bewijsdoeleinden (bijv. informatie verstrekt tijdens registratie, activiteiten op het Platform, enz.). De partijen accepteren de bewijswaarde van de Logbestanden en dat zij mogen worden gebruikt in een geschil en/of om uw naleving van de Voorwaarden te verifiëren.

De rechten zoals uiteengezet in de clausules 19.1 en 19.2 doen uitdrukkelijk geen afbreuk aan de wettelijke bewijsmiddelen waarop een partij zich kan beroepen.

Wijzigingen in de Voorwaarden en het Platform

Wij behouden ons het recht voor om de Voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. U kunt altijd de laatste revisiedatum van de Voorwaarden raadplegen aan het einde van het betreffende document. Door het Platform te blijven gebruiken met gewijzigde Voorwaarden, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan die gewijzigde Voorwaarden. Als u het er niet mee eens bent, moet u zich onthouden van het gebruik van het Platform na de inwerkingtreding van de gewijzigde Voorwaarden.

In ieder geval raden wij u ten zeerste aan om de Voorwaarden van tijd tot tijd te raadplegen.

Om nieuwe diensten en functionaliteiten aan te bieden, onze diensten te verbeteren of te wijzigen en/of te reageren op veranderingen in regelgeving of commerciële behoeften, behouden wij ons het recht voor om te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, het geheel of een deel van het Platform en/of de Producten te wijzigen en bepaalde van zijn functionaliteiten te wijzigen, te vervangen door andere functionaliteiten of stop te zetten. U heeft in dit geval geen recht op enige compensatie, maar wij zullen ernaar streven om de basisfunctionaliteit van ons Platform en onze Producten te behouden.

Overdracht

Wij zijn gerechtigd om de overeenkomsten met onze klanten (inclusief de Voorwaarden) te allen tijde over te dragen in het geval van een reorganisatie en/of herstructurering van ons bedrijf (bijv. in het geval van een overname, afsplitsing, fusie, splitsing, investering, enz.). Wij hebben hiervoor niet de toestemming van onze klanten nodig, maar zullen hen hiervan op de hoogte stellen.

Interpretatie

De onderverdeling van de Voorwaarden in verschillende hoofdstukken en subtitels is alleen toegevoegd voor het gemak van de lezer. Dergelijke onderverdelingen kunnen niet worden gebruikt voor de interpretatie van de relevante clausules of delen daarvan.

De partijen verklaren hierbij dat zij geen beroep kunnen doen op de bepalingen van Artikel 5.74 (nieuw) van het Burgerlijk Wetboek of enige andere wettelijke bepaling met een vergelijkbare strekking.

Beëindiging van de Overeenkomst

De bepalingen van de Voorwaarden die bedoeld zijn om de beëindiging van onze contractuele relatie (om welke reden dan ook) te overleven, blijven als zodanig van toepassing en blijven van toepassing en van kracht tussen de partijen.

Toepasselijkheid van algemene voorwaarden

Tenzij waar anders uitdrukkelijk overeengekomen, zijn alleen de huidige Voorwaarden van toepassing op de relatie tussen Cashfeed en haar klanten (evenals haar gebruikers), met uitsluiting van alle andere voorwaarden, inclusief de algemene of specifieke voorwaarden, aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de klant, zelfs als deze bepalen dat zij van toepassing zijn, door de klant via enig medium naar Cashfeed worden gestuurd, en zelfs als er niet uitdrukkelijk tegen wordt geprotesteerd door Cashfeed.

Toepasselijk recht, bevoegde rechtbank en opvolging van klachten

Het Belgisch recht is van toepassing op de overeenkomst die wij met u hebben, met uitsluiting van de regels van (internationale) verwijzing zoals uiteengezet in het Belgisch internationaal privaatrecht.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van het Platform en/of onze Producten, de overeenkomst tussen ons, of de interpretatie en handhaving van deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, België.

Natuurlijk geven wij er de voorkeur aan dat u te allen tijde contact met ons opneemt in het geval van een discussie of klacht, zodat wij kunnen verifiëren of wij het probleem samen kunnen oplossen. In dat geval zullen wij ons best doen om u zo snel mogelijk te antwoorden.

© Cashfeed (Cashfeed BV) - Laatst gewijzigd in april 2025

Terms of use

These Cashfeed Terms of Use (referred to as the "Terms of Use") inform our visitors, customers and (their) registered users (referred to as "you(r)" or similar expressions) of the terms and conditions under which they may access and use our website, application, APIs, browser extensions, software, tools, or any other technology or interface (collectively referred to as the "Platform") through which we provide our information, services and products, in any way offered under the various plans we offer now and in the future (collectively referred to as the "Products").

These Terms of Use should be read together with our Privacy Statement (in which we explain to you what personal data we collect from and about you as a data subject, and for what purposes), our Cookie Statement (in which we explain to you how we use cookies on or via the Platform, and for what purposes) and where relevant our Data Processing Agreement (which informs you about the data we, acting as a processor, collect from and about you as a customer and the purposes for which we collect it). The Terms of Use, the Privacy Statement, the Cookie Statement and the Data Processing Agreement form a binding agreement between you and our company, and are collectively referred to as the "Terms".

When you make use of one or more of the Products offered on or via our Platform, you will be bound by the specific terms and conditions applicable to that specific Product(s) in addition to the Terms.

In an attempt to structure these Terms of Use, they are subdivided as follows:

●​ Part A: General information

●​ Part B: Conditions relating to the use of the Platform

●​ Part C: Conditions relating to the use of the Products

●​ Part D: Specific Product Conditions

●​ Part E: Important other legal provisions

Part A: General information

1. Who are we and how can you contact us?

   1. The Platform is operated by Cashfeed (Cashfeed BV), with address at Dok-Noord 4D bus 101, Belgium and with company / VAT number (BE) 1020118217 (referred to as “Cashfeed”, "we", "us", "our" or any similar expression).

   2. You can contact us by email at legal@cashfeed.com or through your usual contact person. For questions specifically about privacy, you can also mail us at legal@cashfeed.com. See also the "About" section on our Platform. After you have contacted us, we will do everything we can to follow up on your request quickly.
      
      

2. Applicability of the Terms

   1. Please read the Terms carefully and make sure you understand them before using the Platform and/or our Products. The Terms contain important clauses. In the event that you do not understand or agree with the Terms, please refrain from further accessing or using our Platform and/or Products and contact us at the above contact details.

   2. By using the Platform and/or our Products, you confirm that you have read, understood and accepted the Terms. On some occasions, you will also be asked to explicitly accept the Terms. In doing so, you expressly agree that checking a box counts as your informed, specific, free and full consent such as a signature to agree to contractual documents.

   3. Where a person accepts the Terms on behalf of a legal entity, that person acknowledges having all legal powers to do so and specifically warrants that it has obtained all necessary consents and approvals to represent and bind that legal entity. This person may be held responsible for any non-compliance with this obligation. From its side, Cashfeed's customer shall impose the Terms on its own employees, agents, representatives or other collaborators who are users of the Platform and/or the Products and Cashfeed's customer shall be fully liable towards Cashfeed for any damages, costs, expenses, claims, liabilities or other adverse consequences arising from each of the aforementioned persons' non-compliance with these Terms.

   4. You can print out a copy of the Terms to keep in your personal file, but you can also view the Terms online whenever you like.

   5. The contractual arrangements regarding the Products as concluded between Cashfeed and its (professional) customers may also be set out in a separate agreement, regardless of its name (e.g. "customer contract", "quote", "agreement", etc.). The present Terms shall always be deemed an integral part of this agreement entered into between Cashfeed and the customer. In the event of any inconsistency, but always limited to the extent of such inconsistency, between the terms of such customer contract and the present Terms, the former shall prevail over the Terms; otherwise, the present Terms shall continue to apply in full and in their entirety.
      
      

3. Services and Products offered on the Platform

   1. The services and Products offered on or through the Platform are intended to allow you to easily, quickly, and accessibly find, monitor, and analyze relevant information about persons, companies, authorities, and other legal entities about which you are seeking information, as well as to receive information, recommendations, analyses, suggestions, and other enriched data about these entities.

   2. Your use of the Platform, in the form applicable to you, includes (where relevant depending on the functionalities offered on or via each Platform) accessing the relevant Products as offered via the Platform. You can find more information about our Products on our website www.cashfeed.com and/or through our other channels.​
      
      

Part B: Conditions relating to the use of the Platform

4. Accessing the Platform

   1. Access to our Products is granted in accordance with the Platform you use, and thus in the manner provided therein. Regardless of how you access our Products, the right of use we grant you is always personal, limited (as described in the Terms), non-exclusive, non-transferable and temporary. The right of use is granted to you on the condition of your full compliance with the Terms.

   2. The Platform is offered in English.

   3. You are responsible for taking all technical and other measures to access and use the Platform to gain access to our Products.

   4. You are responsible for compliance with these Terms by all persons who use your device to access and use our Platform/ Products.

   5. We do not guarantee that our Platform, or any of its functionalities (including the Products), will be free from errors or defects.

5. Use of our Platform

   1. You may only use the Platform and/or our Products after creating an account by registering with a valid email address. Access to the Platform is not available to visitors without an account. After registering and entering into a subscription agreement with us, you can access and use the Products based on the features and limits of your selected plan.

   2. Use of the Platform and the Products we make available through it is intended solely for internal use within your organisation or for your own professional purposes. You may use the Platform’s features — including integrations with external systems such as accounting software — only to the extent that they form part of your internal business processes. It is not permitted to use the Platform for commercial resale, redistribution, or any other systematic external use that falls outside the scope of your subscription or the intended functionality of the Products.

   3. The Platform and our Products are intended solely for professional use. You warrant that you access them only in a professional capacity and for internal business purposes, in line with their intended use and these Terms.

   4. Access to and use of the Platform requires the creation of an account. Your data will be processed in line with our Privacy Statement. When logging in using third-party providers (e.g. LinkedIn, Google or Microsoft), the terms of those providers also apply in relation to your account access.

   5. Where we work with an account for you as a user, this account is always personal and confidential. You must notify us immediately at legal@cashfeed.com or through your usual contact person within our organisation of any unauthorised use, loss or other unauthorised disclosure of your account or any other breach of security. We also require you to log out of your account at the end of each session.

   6. Each account is personal and linked to one individual user. You may not share your login credentials with others, including colleagues within your organisation, nor may you create a shared or joint account for use by multiple individuals. Each paid account is linked to a single VAT number. Within that account, the primary user may invite additional team members from the same organisation using their professional email addresses, in accordance with the applicable procedure. Any attempt to bypass these conditions may result in suspension or termination of access, and we reserve the right to charge applicable fees accordingly.

   7. In the event of a company as customer, and unless otherwise agreed in writing, the use of our Platform and our Products is reserved exclusively for the users (registered in accordance with these Terms of Use) of that same company, to the exclusion of any other companies (even if directly or indirectly affiliated) or users.

   8. We reserve the right to deactivate, disable or suspend your account (or all accounts within a company profile) if we believe that these Terms have not been complied with or if we believe that we, you or other users are exposed to a security, commercial or other risk.

6. How to use or not use our Platform and our Products

   1. You may only use our Platform and our Products for lawful and authorised purposes. You may not use our Platform and our Products:

      1. in violation of laws and regulations applicable to you;

      2. in an unlawful or fraudulent manner;

      3. with the aim of harming or attempting to harm other legal or natural persons and entities or our company in any way;

      4. to probe, scan or test the vulnerability of the Platform or any network connected to the Platform, or to breach the security or authentication measures on the Platform;

      5. to take any action that would cause an unreasonable or disproportionate burden on the infrastructure of the Platform or our systems or networks;

      6. to interfere with the proper functioning or functions of the Platform;

      7. for the purpose of knowingly transmitting data, sending or uploading material containing viruses, Trojan horses, worms, time-bombs, spyware, cancelbots, adware or other malicious programmes or similar computer code designed to impair the operation of any computer software or hardware.

   2. You also agree to:

      1. not reproduce, duplicate, sublicense, copy, create derivative works from, use for reverse engineering purposes or otherwise use any part of the Platform in violation of the provisions of the Terms, nor to transfer the agreement with us (and/or the usage rights or subscription) to a third party;

      2. not use the Platform to build or maintain a product or service that competes with the Platform;3.​ not to use any manual or automatic device or process to retrieve, index, data mine or screen scrape the information on the Platform, or in any way reproduce or circumvent the navigational structure or presentation of the services offered through the Platform;

      3. not gain unauthorised access to, interfere with, disrupt or damage any part or component of our Platform, any equipment or network on which our Platform is stored or through which it is made available, or any software used in the provision of our Platform.
         
         

7. Intellectual Property Rights

   1. We are the owner or the licensee of all intellectual and/or industrial property rights contained in our Platform (including trademarks) and the underlying programming language. This protection includes our trademarks, our copyrights and our database rights (where and when applicable).

   2. You will not acquire any rights to our (intellectual) property other than the limited rights of use that are expressly provided for in these Terms. You will also refrain from taking any action that might damage, limit or affect our rights.

   3. We may further use and commercially exploit any suggestions, feedback or know-how received from customers when offering our Platform and/or Products. We are not liable for any compensation.

8. Links to the Platform and links on the Platform

   1. In principle, you are free to link to our Platform. Linking to our Platform must always be fair and legal and must not damage our reputation or take advantage of it. In any event, we do not permit links in such a way that they may indicate or suggest any form of association or approval on our part where none exists.

   2. Through our Platform, we may provide links to third-party platforms and/or content. These links are purely informative and allow you to consult or request information from third parties. Self-evidently, we take no responsibility for the content of such platforms and/or third-party content as we have no control over them. Such links should not be interpreted as an endorsement by us of these linked websites. Please also note that these third party platforms and/or contents may be (and often will be) subject to their own contractual terms (terms of use, privacy terms, etc.); it is your own responsibility to read these third party contractual terms and to check whether you agree with them.​
      
      

Part C: Conditions relating to the use of the Products

9. Ordering of Products

   1. You can conclude a paying agreement (or subscription) with our company through the sales channels offered by us, including self-service where you can easily enter into an agreement online. You then choose the plan you have selected, the conditions of which are further described on our website or discussed with us.

   2. We only allow the following people to use our Products:

      1. persons who are at least 18 years old; and

      2. when concluding an agreement on behalf of a company or legal entity, those persons who guarantee to be authorised by that legal entity to lawfully represent it.

      3. If you do not meet the criteria set out in clause 9.2 you will not be able to enter into an agreement for the use of the Products and our Platform and any successful attempt to circumvent this will result in immediate termination of the agreement. Furthermore, in the event of such an attempt (whether successful or not), we reserve all of our legal rights (including the right to claim damages and block you from further use of the Platform).

      4. When concluding an agreement with us, you must comply with all applicable laws and regulations that apply to you and we will not be liable or responsible if you act in breach of such laws or regulations.

      5. In the context of customer management, we will archive the contract we have with you. However, we strongly recommend that you also keep the documentation of an order in your personal or company file.

   3. It is your obligation, for which you accept full responsibility, to ensure that all information provided during the concluding of the agreement with us is true, complete and accurate. Any errors or changes must be notified to us as soon as possible, in which case we reserve the right to cancel the contract.

10. Price and payment

    1. The applicable fees and prices shall be communicated to the customer before entering into the agreement. The customer accepts the price(s) and acknowledges that he has taken knowledge thereof in advance.

    2. The agreed fees and prices include only what is expressly included therein, to the exclusion of any other products, services or other items.

    3. The agreed prices (and in general, all applicable prices and fees) may be indexed upwards (no price reduction) annually on the anniversary of the agreement, without prior notice, based on the following formula:

New Price = Base Price * (0.2 + 0.8 * (New Index / Initial Index))

For which the following definitions apply:

Base price: prices at the start of the agreement

Initial Index: the "reference wage cost national average" index published by Agoria (Belgium) for the month preceding the signing of the agreement;

New index: the "reference wage cost national average" index published by Agoria (Belgium) of the month preceding the date of indexation.

4. In addition to the provisions of article 10.3, Cashfeed reserves the right to adjust its applicable prices and fees at any time, for any reason, provided that such changes are notified to the customer at least thirty (30) calendar days in advance. If the customer does not agree to the new pricing, they have the right to terminate the agreement in accordance with Article 11. If the customer does not exercise this termination right, the modified prices shall apply after the notice period ends.

5. Payments must always be made in advance and within the following timeframes: (a) for monthly agreements, within fourteen (14) calendar days; (b) for all other agreements, within thirty (30) calendar days, each calculated from the receipt of our invoice. Payment is made for the agreed period (e.g., monthly or annually). Payments are definitive and non-refundable. Access to and use of the Platform is conditional upon your full and timely payment of all applicable fees and we reserve the right (without prejudice to our other legal and contractual remedies) to suspend your access (and, where applicable, that of your users) in whole or in part if the due payments have not been received within sixty (60) calendar days, calculated from the receipt of our invoice.

6. Any late payment shall be subject to late payment interest at the rate of twelve percent (12%) on the invoice amount plus the increase (see below), which shall apply automatically as from the expiry of the payment term. Furthermore, you will be liable for all additional costs we have to incur to collect the invoice amount, calculated at ten percent (10%) of the invoice amount with a minimum of EUR 200 per unpaid invoice and without prejudice to our right to claim additional costs and damages.

7. Any protest against our invoices must reach us within fourteen (14) calendar days of your receipt of the invoice to allow for prompt follow-up. Otherwise, the invoice is deemed to have been irrevocably accepted by you.

8. You accept that we have the right to send you our invoices electronically. However, you acknowledge that you are responsible for the proper storage and retention of our (electronic) invoices and for compliance with all other legal requirements relating thereto.

9. To the extent permitted by applicable law, you expressly waive your right to apply any right of compensation or set-off.

11. Term and Notice

    1. Unless otherwise agreed in writing between the parties, each paid agreement for the use of a Product is entered into for a period of one (1) year (the "Initial Term"), with automatic annual renewal for the same duration (each a "Renewal Term"). If a different initial term is agreed, the agreement will be extended for the same duration as that initial term.

Either party may prevent renewal by giving explicit notice via email to legal@cashfeed.com at least thirty (30) days before the end of the Initial Term or the then-current Renewal Term. If the customer has created a team, the subscription will be renewed for all team members in the same way.

In addition, the customer may terminate the agreement with effect before the end of the Initial Term or Renewal Term if Cashfeed notifies a change in pricing under Article 10.4, provided that the termination is received before the price change takes effect.

2. Any request by the customer to reduce the scope of the subscription (e.g. fewer users, fewer credits, etc.) can only be made at the end of the Initial Term or then-current Renewal Term. Such a request must be submitted at least thirty (30) days before the end of the relevant term, via legal@cashfeed.com or through the customer's usual contact person. Changes are subject to mutual agreement. If no such request is received on time, the agreement will renew under the existing conditions.

3. Requests to increase the subscription (e.g. adding users, credits, or other Products) can be made at any time and are subject to agreement between the parties. Unless agreed otherwise, additional users will be charged pro rata for the remainder of the current term and must be paid in advance. These users will be subject to the same contract term (and remaining duration) as the original subscription. Other additional Products (e.g. credits) are always charged and paid in advance before delivery.

4. We reserve the right to suspend or deny access to the Platform at any time and with immediate effect if you breach the Terms, including in cases of delayed or missing payment, without prejudice to our right to seek additional compensation.

12. Important conditions relating to the use of our Products

    1. Through the Platform, we offer certain Products (e.g., information, reports, materials, links, recommendations, suggestions, enriched data, etc.). In doing so, we aim to provide information that may be useful to you. Some of these Products are created and compiled by us (and the technology we use), other Products are provided by third parties.

       1. When we compile the information in our Products ourselves, this will always be done to the best of our ability (obligation of means and not an obligation of result) and based on the information made available to us by public sources. Some of our scores are based on mathematical algorithms and models, or based on artificial intelligence, as a result of which the information produced will always constitute subjective assessments based on available information. These (AI) algorithms, models and technologies are our trade secrets and we are under no obligation to disclose them. Although it is our intention to provide information that is as accurate as possible at all times, you should be aware that this information may be incorrect, incomplete, not up-to-date or not tailored to your needs. We do not and cannot guarantee that this information, and our Products based on it, will always be complete, correct, and up-to-date.

       2. The Products offered by third parties (e.g. links to newspaper articles, content on social media platforms, etc.) are issued under the responsibility of those third parties. We only facilitate access to these Products via the Platform. Therefore, we do not provide any guarantee that this information is complete, correct, and up-to-date.

    2. The Products (and the associated information, recommendations, suggestions, additional data, etc.) offered on or through the Platform are always provided in the state they are in ('as is'). We do not guarantee the reliability, accuracy, completeness or suitability for your particular purpose of our Products (and the information associated with it). It is your own responsibility to satisfy yourself that the Products meet your objectives or needs. You agree that this is essential to our agreement, as we provide information through our Products, but you are always responsible for further assessing whether this information is useful, relevant, or otherwise applicable to you.

    3. Therefore, in view of the above, the information we make available through our Products is only one source of information for you to consider for your specific purposes. It should not be considered legal, financial, commercial or other professional advice. Furthermore, you should not use the Products as the only source of information but you must always consult other sources for your specific purposes or decision making processes. The reference to our Products (or any parameters mentioned therein, such as credit rating, scores, etc.) in a commercial context (e.g. as a condition for entering into an agreement, entering into a collaboration, triggering contractual consequences, etc.) is therefore made solely and exclusively on your own responsibility.

    4. If you, as a customer or third party, consider that the information made available on our Platform or in our Products is incorrect, you can always contact us using the contact details set out in section 1 of these Terms of Use. We will then use our best endeavours to determine whether we can respond to your query, without prejudice to the automatic nature of our (AI) algorithms and mathematical models, which we maintain to the best of our ability.

    5. The Platform offers our customers/users, in some cases, the ability to purchase certain services provided by third parties. These services fall outside of Cashfeed's control and responsibility. By obtaining services from a third party via the Platform, a direct contractual relationship is established between the customer and the third party. Cashfeed is not a party to this agreement. Any complaints, comments, claims, disputes, or other issues arising from the services between the customer and the third party should be addressed exclusively between the customer and the third party; Cashfeed is in no way involved in or responsible for these matters. Furthermore, the contractual terms (including any limitations) applicable to the services between the customer and the third party are solely imposed by the third party; Cashfeed is in no way bound by or has any influence on these terms. Cashfeed acts solely as a facilitator in establishing the direct relationship between the customer and the third party; Cashfeed is not responsible for the quality, delivery, performance, or any other aspect of the third party’s services. Cashfeed therefore accepts no liability or responsibility for: (a) the quality, performance, compliance, or other aspects of the third party’s services and/or products; (b) any damage, loss, or cost arising from the third party’s services; (c) any action, omission, or conduct of the third party; (d) any discussions and/or disputes between the customer and the third party, including (but not limited to) the services or products offered, the collaboration between those parties, the compliance with the agreement between those parties, commercial disputes, etc

13. Accessing the Platform

    1. Whilst we make reasonable efforts to make and keep the Platform (in its various forms) available to you, we do not warrant or guarantee that the Platform (or each part thereof), including any content provided on or through the Platform, will be accessible at all times or that access will be uninterrupted. We do not accept liability if the Platform, or parts of the Platform, are temporarily unavailable or restricted for any reason.

    2. Nor shall we be liable for any loss or damage caused by any form of malware (virus, DDOS attack, or other technologically harmful material) that may infect your computer equipment, computer programs, data or other material due to your use of our Platform. ​

Part D: Specific product conditions

14. Access to customer data

    1. We offer our customers an optional integration (hereinafter the 'Integration') between Cashfeed's database and the customer's database with information (hereinafter the 'Customer Database'). The Integration allows Cashfeed to access the data from the Customer Database, process it for the purposes of the relevant Products, and where necessary complete, enrich, or otherwise modify this data based on the information contained in Cashfeed's database.

    2. The Integration, however proceeding technically, is subject to a number of additional provisions as set out in this section. These provisions apply in addition to the other provisions as set out in these Terms.

    3. The integration proceeds in the technical manner as agreed between Cashfeed and the customer.

    4. The Integration may only be used for normal and lawful internal business purposes of such customers (and its users). By using the Integration, which shall at all times be and remain the property of Cashfeed, the relevant customer shall be granted the right to extract, modify and upload data from the Cashfeed database into the Customer Database for the duration of the agreement with Cashfeed. The Integration provides access to a specific set of data points predefined by Cashfeed.

    5. The Integration is provided on an "as is" basis without Cashfeed providing any specific warranties other than those set out in these Terms. All obligations of Cashfeed are considered as obligations of means, not as obligations of result. Although Cashfeed makes reasonable efforts to make and keep the Integration available to the customer, Cashfeed does not guarantee that the Integration (including access to the Platform) will be accessible at all times or that access will be uninterrupted. Given the nature of this service provided by Cashfeed, Cashfeed shall be entitled to make changes and additions to the Integration services at any time.

    6. In addition to the other Terms, it is the sole responsibility of the customer to ensure that sufficient measures have been taken to secure and monitor its own network and IT infrastructure. Cashfeed shall not be liable for security incidents at the customer as a result of the use of the Integration.

    7. Cashfeed reserves the right to suspend the use of the Integration and/or access to the Cashfeed database when deemed necessary, but shall act reasonably at all times. Such events include, without limitation, the determination of a security or operational threat and overload (or other) requests that compromise Cashfeed's services. Cashfeed will notify the customer of such events as soon as reasonably practicable.

    8. In addition to the intellectual property provisions set out in these Terms, and for the avoidance of doubt, it is reaffirmed that all intellectual and/or industrial property rights contained in and/or relating to the Integration are owned by Cashfeed (and/or its licensors). A conditional, revocable right of use is granted to the Customer in respect of the Integration which is limited in time and subject to the terms and conditions set out in these Terms. No other rights are granted to the customer (or any of its users).

    9. Without prejudice to the foregoing, it is clarified that the data in the Customer Database are and remain the exclusive property of the customer. Cashfeed uses the data from the Customer Database solely for the purposes of providing the Products and the Integration. The data from the Customer Database will never be shared with, used for, or made available to third parties, unless expressly and in writing agreed otherwise with the customer.

    10. ​The customer acknowledges and agrees that it has obtained all necessary rights and consents and taken all other appropriate measures to enable and allow Cashfeed to access, process and supplement the data in the Customer Database, irrespective of the nature of such data. The customer shall fully indemnify, defend and hold Cashfeed harmless from any adverse consequences arising from a breach of this provision by the customer.

    11. ​For the avoidance of any doubt, it is reiterated that the provisions in Article 16 of these Terms (Risk allocation) shall also apply to the use of the Integration.​

15. Specific terms applicable to the use of browser extensions

    1. We may offer our customers the option to use a browser extension (the “Extension”). The Extension is generally a tool that extends the functionality of the Platform to your browser, allowing you to efficiently use our Products.

    2. The Extension is subject to additional terms as outlined in this section. These terms apply in addition to the other terms set forth in these Terms.

    3. By agreeing to use the Extension, you acknowledge that the Extension has access to and insight into your internet and browser traffic. This is necessary to offer the functionalities of the Extension, such as providing personalized Products. You acknowledge and accept that the Extension may collect and process certain data, such as URLs, browsing history,and interaction patterns. Please also refer to the provisions in our Privacy Statement for more details.

    4. The data collected through the Extension is used solely to deliver the Products as offered by Cashfeed. This data will not be shared with or used for services to third parties unless necessary for the operation of the Extension or expressly permitted by the user.

    5. Cashfeed takes appropriate technical and organizational measures to protect the collected data from unauthorized access, loss, or misuse. However, you are advised that using an Extension carries inherent risks, such as potential vulnerabilities in the browser environment.

    6. Note that you are responsible for managing your browser settings and the permissions granted to the Extension. Cashfeed accepts no liability for damage or loss resulting from incorrect use or configuration of the Extension.

    7. Cashfeed reserves the right to regularly update or modify the Extension to improve functionality or adapt to new technological developments. You are encouraged to install updates promptly to make optimal use of the Extension.

    8. You can stop using the Extension at any time by removing it from your browser.

    9. Cashfeed strives to keep the Extension compatible with the latest versions of the relevant browser in which you have installed the Extension. However, Cashfeed does not guarantee that the Extension will function on all devices or in combination with other extensions or software.

    10. ​The Extension and all associated technologies, trademarks, and content are the intellectual and/or industrial property of Cashfeed. You acquire no ownership or other rights, other than a temporary, personal, and non-exclusive right to use the Extension for the duration of our agreement.

    11. In addition to the other provisions in these Terms, you may not use the Extension for illegal purposes, to disrupt the functioning of the Platform, or to harm the interests of Cashfeed or third parties.

16. Payment facilitation and customer responsibility

    1. Certain features of the Platform allow users to initiate or prepare payment requests, including SEPA transfers, which may be submitted through third-party banking apps such as Belfius. These features are offered purely as facilitation tools. The final execution of any payment is subject to your review and explicit approval via your own banking environment.

    2. You are solely responsible for verifying the accuracy and completeness of payment details, including invoice amounts, recipient information, and other financial data, before authorizing any transaction. Cashfeed cannot be held liable for any erroneous or unauthorized payments, even if such errors originated from automated suggestions or integrations within the Platform.

    3. By using the payment-related features of the Platform, you acknowledge and accept that the final responsibility for the review and approval of payments always lies with you, the user.

Part E: Important other legal provisions

17. Risk allocation

    1. To the fullest extent permitted by law and in view of the specific nature of the services and information made available through our Products, we exclude liability for any damages, costs or any other loss arising out of or in connection with the use of the Platform and/or the Products. However, nothing in these Terms of Use excludes or limits our liability where such exclusion or limitation is not permitted by mandatory applicable law, including in the case of our wilful misconduct or gross negligence.

    2. In no event shall we be liable to our customers for any indirect or consequential loss or damage including (without limitation) loss of opportunity, loss of data, loss of business, increase in debts and inability to realise anticipated profits.

    3. In any event, our full and aggregate liability (i.e. not per claim) for those events attributable to us pursuant to these Terms and applicable law is limited to the fees paid by the customer to our company in the year in which the harmful event occurs (or in case of harmful events spread over several years, the first year thereof).

    4. The customer has no right, nor does any third party have such a right (to the fullest extent permitted by law), to file a non-contractual claim against Cashfeed's auxiliaries as referred to in Article 6.3 of the Belgian (new) Civil Code (together the "Auxiliaries"). The term "Auxiliaries" includes, but is not limited to, the shareholders, directors, representatives, employees, and workers of Cashfeed (regardless of their title or position, regardless of their social status, and regardless of whether they act through a management company or other legal entity), as well as any subcontractors, consultants, advisors, or other individuals engaged by Cashfeed in the provision of the Platform and/or the Products. This excludes the application of statutory provisions concerning non-contractual liability for auxiliaries.

    5. On the other hand, you shall indemnify us as a customer against all costs, losses and damages resulting from any claim made by a third party against our company due to your use of our Products, or reference to certain information or parameters in our Products, in violation of the Terms and which would allegedly cause damage to the third party in question. You also indemnify us for all costs, losses and damages resulting from your use of the Platform and/or Products in breach of these Terms.6.​ We shall not be responsible or liable for matters or circumstances beyond our control (e.g. internet failures, unavailability of technology networks, delays or malfunctions of third party suppliers, etc.).

18. ​Protection of personal data

    1. To a certain extent we process personal data of visitors and users of our Platform and our Products. How we process your personal data and your rights in this regard are further explained in our Privacy Statement.

    2. In addition, we provide an information document on our website www.cashfeed.com which explains how we collect and process data about the persons about whom we make information available to our visitors and users. You can consult that document at any time for further information. It also explains how you can contact us if you have any questions.

19. ​​Binding force and waiver of right

    1. If one or more provisions (or part of a provision) of these Terms should be held invalid or unenforceable by a final decision of a competent court, the remaining provisions shall retain their binding force and scope without modification. The parties shall then replace the invalid or unenforceable provision (or part thereof) with a new provision that embodies as closely as possible, and to the extent permitted by law, the original intention of the provision declared invalid or unenforceable.

    2. The failure of either party to exercise any right in whole or in part shall not be construed as a waiver of that right. Any waiver requires an express confirmation by the waiving party that such right has been waived.

    3. The rights as provided for in the Terms are cumulative, i.e. a reliance on one right does not exclude the application of the other right.

20. ​​Logs and monitoring the use of the Platform

    1. We will log certain activities of our visitors and users (each a "Log") for evidentiary purposes and to detect and resolve any problems that may occur.

    2. By using the Platform, you agree that we may use Logs for auditing purposes and for evidentiary purposes (e.g. information provided during registration, activities on the Platform, etc.). The parties accept the evidential value of the Logs and that they may be used in a dispute and/or to verify your compliance with the Terms.

    3. The rights as set out in the clauses 19.1 and 19.2 expressly do not affect the legal means of proof on which a party may rely.

21. Amendments to the Terms and the Platform

    1. We reserve the right to change the Terms at any time without prior notice. You can always consult the last revision date of the Terms at the end of the document concerned. By continuing to use the Platform with modified Terms, you agree to be bound by those modified Terms. If you do not agree, you must refrain from using the Platform after the entry into force of the amended Terms.

    2. In any event, we strongly recommend that you consult the Terms from time to time.

    3. In order to offer new services and functionalities, improve or modify our services and/or respond to changes in regulations or commercial needs, we reserve the right at any time, without prior notice, to modify all or part of the Platform and/or the Products and to change, replace with other functionalities or discontinue certain of its functionalities. You will not be entitled to any compensation in this case, but we will endeavour to preserve the basic functionality of our Platform and our Products.

22. Transfer

We are entitled to transfer the agreements with our customers (including the Terms) at any time in the event of a reorganisation and/or restructuring of our business (e.g. in the event of an acquisition, demerger, merger, split-off, investment, etc.). We do not require the consent of our customers for this, but will inform them of this.

23. ​Interpretation

    1. The subdivisions of the Terms into various headings and sub-titles have only been added for the convenience of the reader. Such subdivisions cannot be used for the interpretation of the relevant clauses or parts thereof.

    2. The parties hereby declare that they cannot invoke the provisions of Article 5.74 (new) of the Civil Code or any other legal provision with a similar scope.
       
       

24. Termination of the Agreement

The provisions of the Terms that are intended to survive the termination of our contractual relationship (for whatever reason) shall continue to apply as such and continue to be applicable and in force between the parties.

25. Applicability of terms and conditions

Unless where otherwise explicitly agreed, only the present Terms apply to the relationship between Cashfeed and its customers (as well as its users), to the exclusion of all other conditions, including the general or specific conditions, purchase conditions or other conditions of the customer, even if the latter stipulate that they apply, are sent to Cashfeed by the customer via any medium, and even if they are not expressly protested by Cashfeed.

26. Applicable law, competent court and follow-up of complaints

    1. Belgian law shall apply to the agreement we have with you, to the exclusion of the rules of (international) referral as set out in Belgian private international law.

    2. All disputes arising from or relating to the use of the Platform and/or our Products, the agreement between us, or the interpretation and enforcement of these Terms fall within the exclusive jurisdiction of the competent courts of the judicial district of Antwerp, Belgium.

    3. Of course, we prefer that you contact us at all times in the event of a discussion or complaint, so that we can verify if we can resolve the issue together. In this event, we will do our best to answer you as quickly as possible.
       
       

© Cashfeed (Cashfeed BV) - Last modified in April 2025