6 conseils pour les comptables afin de préparer leurs clients à Peppol

6 conseils pour les comptables afin de préparer leurs clients à Peppol

31 juillet 2025

31 juillet 2025

Été. Traditionnellement une période de moins de ventes, moins de réunions, moins de délais pour de nombreux entrepreneurs... en bref : moins de contraintes et plus de possibilités.
C'est aussi un moment pour des résolutions. Pour enfin terminer certaines choses qui sont en attente depuis trop longtemps. Comme l'obligation à venir de connecter votre entreprise au réseau PEPPOL pour la facturation électronique.


D'accord ?


En réalité, nous constatons que l'entrepreneur n'est pas encore inquiet à ce sujet aujourd'hui. Et donc, de nombreux bureaux de comptabilité craignent beaucoup de travail supplémentaire – conseils et orientations – dans les mois précédant l'échéance du 01/01/2026. Cela s'ajoutera au déjà chargé quatrième trimestre.


Nous, chez Cashfeed, avons écouté 5 bureaux de comptabilité en Flandre. Ils ont partagé avec nous leurs astuces sur la façon dont ils souhaitent amener leurs clients sur le réseau PEPPOL autant que possible avant la fin de l'été.


À propos de Cashfeed

Cashfeed est une plateforme de facturation électronique qui se concentre sur l'automatisation de l'administration financière complète des entreprises. La plateforme a été lancée en 2025 par le studio startup de Gand StarApps et se distingue principalement par son utilisation de l'intelligence artificielle (IA) pour prendre complètement en charge les tâches répétitives et manuelles liées au traitement des factures et aux paiements. Votre administration gérée et votre comptable satisfait.


  1. Offrir le choix

La plupart des entrepreneurs se tournent vers leur comptable pour des conseils sur le choix d'un outil ou d'un package, mais en même temps, personne n'aime se sentir limité dans son choix. Cela est également confirmé par Tibo de Baker Tilly. “Nous essayons de donner aux clients un choix. Pour nous, c'est Billit, pour les clients ayant des besoins plus étendus ou complexes, ou Cashfeed, comme alternative plus simple.”


Karin Beeckman de Kantoor Beeckman à Wetteren conseille également à ses clients de se connecter à Peppol via Cashfeed. “Principalement en raison de la facilité d'utilisation. Un outil intelligent et pratique sans trop de fioritures. Quiconque a besoin de ces fioritures peut toujours opter pour un outil comme Billit.”


En se concentrant comme bureau sur le soutien de justes deux outils, ils peuvent travailler beaucoup plus efficacement. “Cashfeed a également un très bon service client qui est proche de l'entrepreneur. De cette façon, nous n'avons pas à tout faire nous-mêmes.”


  1. Transmettre un message positif

“La positivité est le message,” commence Karin Beeckman. Elle souligne que Peppol est une bonne chose tant pour l'entrepreneur que pour le comptable. “Trop souvent, le mot ‘obligation’ est mentionné, tandis que nous pourrions mieux nous concentrer sur les avantages, car ils sont innombrables : les factures arrivent de manière centralisée et sont envoyées directement au comptable. Cela améliore considérablement la collaboration et les services de conseil.”


Elle pense même que la législation ne va pas assez loin : “C'est une occasion manquée de la part du gouvernement que les praticiens médicaux aient été exonérés. Car les avantages existent certainement aussi pour eux.”


  1. Se concentrer sur ce qui reste le même

“De nombreux entrepreneurs envisagent de fermer leur entreprise,” dit Emiel de Titeca Accountancy et cela est également confirmé par d'autres bureaux.

La tendance générale est de promouvoir le moins de changements possible. En se concentrant sur ce qui reste le même – et c'est évidemment encore la grande majorité de la collaboration – on peut calmer un peu l'agitation et impliquer davantage l'entrepreneur dans l'histoire.


  1. Récompenser ceux qui franchissent le pas plus tôt

Revenons à Karin Beeckman. Elle a une montgolfière avec son entreprise Cool Down Level Up et elle l'utilise de manière astucieuse dans l'organisation d'un concours/raffle. Parmi tous les clients qui font la transition vers le réseau Peppol avant le 15/8, elle souhaite tirer au sort des prix amusants, y compris quelques vols en montgolfière, mais aussi des tickets pour le festival de schlager et – en tant que grand prix – la comptabilité pour 2026 complètement gratuite.


  1. Éliminer les transferts papier tôt

Chez House of Financial Partners à Deerlijk, ils considèrent l'histoire de Peppol comme une nouvelle étape dans l'histoire de la numérisation. Une évolution, plutôt qu'une révolution, donc. “Nous avons commencé en 2017 en tant que bureau 100 % numérique et robotique,” dit Francis De Bruyne, partenaire chez HoFP. “Aucun papier n'est entré ici depuis longtemps. Cela signifie que nos clients étaient déjà tech-savvy et n'ont pas besoin de séminaires pour faire la transition.”


Pour les bureaux qui ne l'ont pas encore fait, le pas est évidemment beaucoup plus grand. L'élimination progressive du papier pour faire place à de nouveaux canaux numériques est le message.


“Les reçus existeront encore après 2026,” dit Stijn Heuninck, PDG de Cashfeed. “De nombreuses plateformes Peppol souhaitent aborder cela avec leur propre application, mais nous constatons que les entrepreneurs l'utilisent à peine.”


Le scanning n'est pas un processus automatique à la caisse ou lors du paiement dans un restaurant. Souvent parce que l'application nécessite trop d'étapes ou d'informations supplémentaires. En conséquence, de nombreux reçus se perdent. “Avec notre intégration avec WhatsApp, nous avons rendu super facile l'envoi de reçus à Cashfeed et nous constatons que cela est apprécié par les entrepreneurs. Bien plus que nous aurions pu le rêver. De plus, nous regroupons automatiquement les reçus par catégorie. Les dépenses de restaurant, les nettoyages de voiture, le stationnement, etc. peuvent ensuite être traités comme un document par catégorie et cela est alors apprécié par le comptable.”


  1. Rejoignez-nous pour notre dîner réseau exclusif

Karin, Tibo, Emiel et Francis ont déjà reçu une invitation pour notre dîner exclusif le mercredi soir, 24 septembre à Gand. Là, nous porterons un verre ensemble et regarderons en arrière sur l'été et comment chacun d'eux a vécu ces initiatives ci-dessus. Nous nous attendons également à une série de nouveaux conseils sur la façon d'engager davantage votre clientèle pour le changement à venir.


Souhaitez-vous également y être ? Alors faites-le nous savoir par e-mail à lennert@cashfeed.com. Nous vous contacterons bientôt.


Ce dîner est uniquement destiné aux comptables. Un ou deux comptables par bureau.
Le lieu exact du restaurant sera déterminé plus tard en fonction du nombre d'inscriptions.

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